Regulamin:
- Zasady ogólne:
a) Klient stawia się punktualnie na umówioną wizytę. Spóźnienie klienta może spowodować anulowanie rezerwacji wizyty.
b) Przekładanie wizyty jest możliwe tylko na najbliższy wolny termin.
c) Osoby zachowujące się niekulturalnie nie będą obsługiwane w salonie.
d) Salon nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub pozostawione rzeczy osobiste klienta.
e) Klient umówiony na konkretną usługę ma możliwość zmiany jej na inną jeśli tylko czas przygotowania stanowiska pracy i wykonania usługi nie będzie dłuższy niż pierwotnie wybrana usługa.
f) Klient zobowiązany jest do pokrycia wszelkich kosztów szkód spowodowanych w salonie przez klienta i osoby mu towarzyszące.
g) W salonie obowiązują zapisy na wszystkie usługi.
h) Osoby które bez uprzedzenia nie przychodzą na umówioną wizytę, chcąc jeszcze skorzystać z usług salonu są zobowiązanie do zapłaty 50% ceny usługi na którą nie przyszły i płatności z góry za następną wizytę max do 3 dni po opuszczonej wizycie. W przeciwnym razie wszystkie planowane wizty zostają anulowane, a klient trfia na "czarną listę" co całkowicie blokuje umawianie kolejnych wizyt.
i) Pierwszeństwo zapisów mają zawsze stałe klientki salonu.
j) Osoby z „listy rezerwowej” będą powiadamiane o wolnym terminie chronologicznie wg wpisów na listę.
k) Każdy klient korzystający z usług sanu jest zobligowany do zapoznania się z nim i przestrzegania jego zasad.
- Stylizacja paznokci i pedicure:
a) Klient przed stawieniem się na umówioną wizytę sam usuwa spod paznokci i przestrzeni między palcami wszelkie resztki jedzenia, błota, itp. W przeciwnym wypadku do usługi doliczona będzie do ceny usługi opłata w wysokości 20 zł.
b) W przypadku chęci wykonania zdobień należy zgłosić to umawiając się na daną wizytę, ze względu na wydłużenie czasu wykonania usługi.
c) Klienci z wykonaną stylizacją żelową wykonaną w innym salonie w przypadku złego stanu paznokci, jeśli umawiając się na wizytę nie zgłosili chęci wymiany stylizacji na nową z przedłużeniem, nie będzie to możliwe ze względu na dużo dłuższy czasy wykonania usługi.
- Makijaż permanentny:
a) W celu rezerwacji terminu klient wpłaca 100 zł zadatku.
b) Możliwe jest jednorazowe przesunięcie terminu wizyty bez utraty zadatku, zgłoszone co najmniej na 3 dni przed planowaną wizytą.
c) Dopigmentowanie po pierwszym zabiegu jest wykonane w cenie pierwszej pigmentacji maksymalnie w ciągu 3 miesięcy. Później jest dodatkowo płatne 100 zł.
d) Odświeżenie makijażu permanentnego w niższych cenach dotyczy tylko klientów, którzy wykonali go w Atelier Urody.
e) Klient wcześniej zapoznaje się z przeciwskazaniami do wykonania zabiegu.
f) Klient, który nie zjawi się na umówione dopigmentowanie za jego wykonanie w innym terminie musi zapłacić 100 zł jak za dodatkowe dopigmentowanie.
- Makijaż okolicznościowy:
a) Klient na umówioną wizytę przychodzi z czystą twarzą bez makijażu.
b) Nie wykonuje się w salonie częściowego makijażu, np. domalowania samej kreski.
- Piercing:
a) Przekłucia u osób niepełnoletnich wykonywane są tylko w obecności pełnoletniego opiekuna (nie dotyczy to np. starszej koleżanki).
b) W przekłuwane miejsca nie zakładam kolczyków przyniesionych przez klienta.
- Bony podarunkowe:
a) Bony nie są wymienne na gotówkę.
b) Każdy bon ma swój numer i określony termin ważności do wykorzystania.
c) Aby wykorzystać bon należy umówić się na wizytę z co najmniej 40 dniowym wyprzedzeniem przed końcem jego ważności.
d) Bon można wykorzystać tylko za okazaniem go w salonie, w przypadku jego braku klient płaci w pełni za usługę, a bon może wykorzystać w innym terminie.
- Dzieci klienta w salonie:
a) Klienci przebywający w salonie z dziećmi są za nie w pełni odpowiedzialni.
b) Dzieciom całkowicie zabrania się biegania po salonie, zabawy wyposażeniem i urządzeniami w salonie.
c) Za wszelkie zniszczenia w salonie spowodowane przez dziecko odpowiada jego rodzic i jest zobligowany do pokrycia wszelkich kosztów napraw czy wymiany urządzeń i wyposażenia salonu.
d) Bałagan (np. rozlane napoje, rozdeptane paluszki, ciastka itp.), który zrobi w salonie dziecko sprząta rodzić.
e) W przypadku uniemożliwiania wykonania usługi przez dziecko, bez względu na etap wykonywanej usługi praca zostaje przerwana, a klient uiszcza pełną opłatę za usługę.